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上海市徐汇区宜山路700号C2幢5楼

当前位置:
乐高零售事业部-会员营销
【岗位职责】
1.根据公司经营目标于品牌战略,负责公司CRM系统优化、客户体验优化,线上线下活动支持、会员体系等综合管理
2.围绕客户生命周期寄接触点,利用各种传播渠道,挖掘潜在客户,激活、维护已有客户,提高客户复购率及忠诚度,建立企业品牌
3.较强数据分析能力,挖掘和分析客户消费习惯,进行精准营销,持续优化运营目标和达成结果
4.为内容部门制定会员营销计划,对会员数据进行统计分析,为运营部门提供策略依据


【任职要求】
1.本科及以上学历,相关CRM工作经验2年以上
2.熟练掌握客道、数云等相关CRM软件以及office办公软件
3.熟练掌握客户消费心理,对消费行为及周期特点有深入理解
4.具有较强的数据分析能力,具备一定会员营销方面的知识,熟悉各种会员营销手段
5.具有良好的沟通表达能力和团队合作精神以及跨部门团队协作能力
6.对快消零售行业有所经验和兴趣的人员优先
                                                                                                            

【所属部门】
乐高零售事业部

工作地点
武汉市楚河汉街总部国际B座4003

【简历投递】
hr-talent@mc2.cn